La personne la plus importante, c’est vous.
Mais quelle que soit la raison pour laquelle vous venez à notre rencontre, patient ou accompagnant, sachez que la clinique Pasteur met tout en œuvre pour vous apporter satisfaction.
Dès que vous franchissez les portes de notre établissement, vous êtes la personne la plus importante qui soit aux yeux des médecins, des équipes médicales et administratives.
Malgré les circonstances parfois difficiles, nos équipes se mobilisent pour rendre votre séjour le plus agréable possible.
Un questionnaire de satisfaction (« recueil de l’expression patient ») vous est remis la veille de votre sortie, afin de recueillir vos avis et impressions sur votre séjour. Nous vous remercions d’y répondre, vos remarques nous permettront d’améliorer la qualité de nos prestations. Vous pouvez remplir le questionnaire de satisfaction (« document de recueil de l’expression patient ») avant votre départ et le remettre directement à l’équipe médicale ou le déposer dans les boites aux lettres prévues à cet effet.
Si vous préférez le remplir à domicile, vous pouvez aussi nous le retourner par courrier à l’adresse suivante :
Clinique Pasteur, service qualité 222 avenue de Rochefort,17200 ROYAN
